Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Maçı İzleyemedim Ve İade Alamadım

Ödeme Yapmama Rağmen Maçı İzleyemedim Ve İade Alamadım
Engin
12 Ağustos 20:47
300

Exxen Spor Paketi kapsamında, Fenerbahçe maçını izleyebilmek için 498 TL ödeme yaptım. Ancak maç saatinde siteye erişim sağlayamadım; site hiç açılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Bu sorun yaklaşık 1 saat önce başladı ve hâlâ devam ediyor.

Ayrıca, Exxen’in yayını açamamasının ardından maçın TV8’de ücretsiz olarak yayınlandığını gördüm. Buna rağmen Exxen tarafından herhangi bir para iadesi yapılmadı. Aynı problemi daha önce de yaşamıştım.

İstanbul’dan yazıyorum ve ödediğim 498 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
12 Ağustos 20:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Engin N. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Engin
13 Ağustos 12:57

Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, ilgilenilmedi para iadesi gerçekleşmedi. Otomatik cevap veriyorlar sanırım herkes görsün diye bilgilendirme geçeceğim sürekli

14 Ağustos 13:15

Sayın Engin N. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Engin
20 Ağustos 20:31

Exxen tarafından arandım 14 Ağustos tarihinde iademin gerçekleştiğini ve şikayetvar.com dan şikayetinizi olumlu hale getirin dendi bugün 20 Ağustos tarafıma ulaşan veya bekleyen bir talimat olmadığını yapı krediden öğrendim. Parayı iade etmedikleri halde sırf buradaki şikayetimi olumlu hale getirim diye söylenmiş yalanı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Yazıklar olsun bu platforma

21 Ağustos 17:17

Sayın Engin N. ; 21.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur

Acun paraya sıkışmış sanırım ücretimizi öde tezgah kurma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri