Ödeme Yapmama Rağmen Exxen Uygulamasına Erişemedim Ve Maçı İzleyemedim

12 Ağustos 2024 saat 20:00’den beri Exxen uygulaması ve Exxen Spor üzerinden Fenerbahçe maçını izlemek için abonelik satın aldım. Banka kartımdan 498 TL ödeme çekildi ve ödeme onayı e-posta adresime geldi. Ancak, hem iOS hem Android mobil uygulamalarda hem de bilgisayardan giriş yapmayı denememe rağmen hiçbir şekilde uygulamaya erişim sağlayamadım ve maçı izleyemedim.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak telesekreterle uzun süre bekletildikten sonra telefon otomatik olarak kapatıldı ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Maçı bu sorun nedeniyle izleyemediğim için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Exxen Spor'da Maç Yayını Açılmadı Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmadı

Bugün, Fenerbahçe'nin Feyenoord ile oynadığı maçı izlemek için Exxen Spor'un aylık 498 TL’lik paketini kredi kartı ile satın aldım (dekont no: 0005220...
Exxen Spor Paketi İle İzleyemediğim Maç Ve İade Talebim
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için a***********@hotmail.com mail adresim ve 0532 308 0803 telefon numaram ile Exxen Spor Paketi üyeliğini kredi kartı ile 499 TL ödeyerek başlattım. Ancak maçı ne bilgisayarımdan ne de Android telefonumdan izleyebildim. Daha sonra öğren...
Maç Günü Exxen Spor’a Erişemedim, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Var

12 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Fenerbahçe maçını izlemek için satın aldığım Exxen Spor aboneliğime giriş yapamadım ve maçı izleyemedim. O gün uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu hizmet için kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım, ancak fatura da tarafıma iletilmedi; yalnız...
Exxen Çöktü, Maçı İzleyemedim Ve Ücretimin İadesini İstiyorum

12 Ağustos 2025 tarihinde, yalnızca Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Exxen üyeliği satın aldım ve banka kartımdan 499 TL ödeme yaptım. Ancak maç başladığında Exxen tamamen çöktü ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Hem telefonumdan (Vivo) hem de bilgisayarımdan (Asus) denememe rağmen uygulama v...

Yorumlar