Ana Sayfa
Exxen
Üyelik
Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Var

ID:33352505

Bestami sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Var

Bestami

Exxen

13 Ağustos 2025 10:06

139

Bestami'nin Teşekkür Mesajı

“Temsilci arkadaş çok açık ve şeffaf konuştu teşekkürler”

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor aboneliği satın aldım. Ancak, Exxen üzerindeki teknik bir sorundan dolayı maçı izleyemedim ve yayın uydu kanalına verildi. Bu nedenle hem ödediğim ücretin iadesini hem de üyeliğimin iptalini talep ediyorum. 5661 ile biten kredi kartımla ödeme yaptım ve Antalya’dan erişim sağlamaya çalıştım. Ayrıca, uygulama halen açılmıyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

Exxen

13 Ağustos 2025 10:14 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Bestami K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

20 Ağustos 2025 12:18

Sayın Bestami K. ; 20.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Bestami

20 Ağustos 2025 12:25

Temsilci arkadaş çok açık ve şeffaf konuştu teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maç Günü Exxen Spor’a Erişemedim, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Var

Gürkan

Exxen

14 Ağustos 2025 12:13

402

12 Ağustos 2025 tarihinde, saat 20:00 civarında Fenerbahçe maçını izlemek için satın aldığım Exxen Spor aboneliğime giriş yapamadım ve maçı izleyemedim. O gün uygulamaya hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Bu hizmet için kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım, ancak fatura da tarafıma iletilmedi; yalnız...

mac-gunu-exxen-spora-erisemedim-ucret-iadesi-ve-uyelik-iptali-talebim-var-1.jpg

Üyelik Aktif Ama Maç Yayını Açılmadı, Paramın İadesini İstiyorum

Çağan

Exxen

13 Ağustos 2025 18:01

154

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor aylık üyelik satın aldım ve 500 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak, üyeliğim aktif olmasına rağmen maç yayını hiçbir şekilde açılmadı ve izleyemedim. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Geçen sene de benzer bir sorun yaş...

Özhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılamayan Exxen Üyeliği İçin Para İadesi Yapılmıyor

Özhan

Exxen

21 Ağustos 2025 16:43

830

12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor üyeliği satın aldım ve kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak ma...

Üyelik Sonrası Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Emrah

Exxen

13 Ağustos 2025 10:06

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen web sitesi üzerinden e***********@gmail.com kullanıcı bilgisiyle üyelik oluşturdum ve kredi kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ancak, üyelik işlemini tamamlamama rağmen Exxen’e hiçbir şekilde giriş yapamadım. Benimle birlikte birçok...

uyelik-sonrasi-giris-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-2.pdf

uyelik-sonrasi-giris-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Sezgin sonuçtan çok memnun

Çözüldü