Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sinan
18 Ağustos 2025 16:03
215
"Teşekkürler"
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen 
Üyelik 
Emrah sonuçtan memnun
Çözüldü
Ücretli Exxen Üyeliğinde Maç Yayını Dondu, Ücretsiz Yayın Bilgilendirilmedi
Emrah
13 Ağustos 2025 12:24
216
"Ücretin iade olacağı söylendi. Teşekkürler..."
ucretli-exxen-uyeliginde-mac-yayini-dondu-ucretsiz-yayin-bilgilendirilmedi-3.jpg
Bestami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Talebim Var
Bestami
13 Ağustos 2025 10:06
139
"Temsilci arkadaş çok açık ve şeffaf konuştu teşekkürler"
Exxen Üyeliğiyle Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Yapılmadı
Ulaş
13 Ağustos 2025 03:51
307
12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor üyeliği satın aldım ve ücret olarak 500 TL kredi kartımdan (son 4 rakamı 7350) çekildi. Ancak üyelik işlemi tamamlandıktan sonra hem iPhone 15 Pro Max hem de iPhone 14 Pro cihazlarımda Exxen’e giriş yapmaya çalıştığımda ...
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen'den Alınan Maç Yayını İzlenemedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Can
12 Ağustos 2025 22:33
428
"Çözüm süreci ve müşteri temsilcinizin göstermiş olduğu profesyonellik için teşekkür ederim"
12 Ağustos 2025 günü Exxen ve Exxen spor paketine abonelik satın aldım. Fenerbahçe feyenoord maçı vardı. Ancak ne Akıllı TV de ne de cep telefonunda E...
Exxen Sport'ta Fenerbahçe Maçını İzleyemedim, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Yahya
12 Ağustos 2025 21:28
173
Exxen Sport aylık üyeliğim kapsamında Fenerbahçe maçını izlemek için platforma giriş yapmak istedim ancak yaklaşık 1 saat boyunca "Error 502" hatası aldım ve yayına erişim sağlayamadım. Bu nedenle maçı izleyemedim ve mağdur oldum. Sorun yaşadığım süre boyunca Exxen uygulaması tamamen çökmüş durumd...
Exxen Uygulamasında 5 Saniye Aralıkla Donma Problemi
Hakan
16 Mart 2024 15:18
1.150
Exxen platformuna o kadar para veriyoruz uygulama sürekli donma yapıyor kaçak yolla izlenen programlarda hiç donma olmuyor bunun düzeltilmesini rica ediyorum yoksa üyeliğimi edeceğim. Üyeliğimi iptal etmeyim ücretsiz izlenen programlarda izlemeye devam edeceğim. Acun bey parayı yolda buldu herhalde ...
Exxen Para İadesi Yapılmasını İstiyorum
Ogün
08 Aralık 2023 00:08
1.078
Exxen'de 1 TL'lik üyelik aldım, karşıma çıkan ilk şeye tıklayınca otomatik olarak onay kodu istemeden 260 TL'lik spor paketini yanlışlıkla satın aldım. Anında iptal ettim, para iadesi yapılır mı? Daha hiç izlemedim, ücretimin iadesini istiyorum. Daha önce şikayetimvar.com'da açılan, aynı sorunu yaşa...
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Para Çekimi
Savaş
04 Aralık 2023 15:55
266
"Teşekkürler"
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Üyelik Ücretimin İade Edilmesini İstiyorum
Yavuz
08 Kasım 2023 22:44
2.222
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler"
24.10.2023 tarihinde GS-Bayern maçını ücretsiz izleyebilmek için Exxen deneme üyeliği aldım ancak Exxen’e giriş yapamadım. Kesinlikle bu tarih itibari...
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Üyelik İptaline Rağmen 1 Yıllık Üyelik Bedeli Aldı
Taner
08 Kasım 2023 10:25
1.349
"Merhaba Exxen grubu, Şu an gördüm, 975 TL geri iade olmuş. Çok teşekkür ederim, neredeyse hiç ümidim yoktu bunu yapacağınıza dair ama beni yanılttınız. Gerçekten çok hızlı ve profesyonelce yönettiniz. Sizlere kolaylıklar ve başarılar diliyorum. İyi günler."
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Haksız Yere Para Çekmiş!
Kadir
05 Kasım 2023 02:09
168
"Teşekkürler sorun giderildi"
Exxen üyeliğini 10 günlük ücretsiz izlemek için abone olmuştum ama sonrasında 10 gün bile dolmadan iptal ettirdim ama para çekilmiş neden paramın iade...
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Onaysız Ücret Alınması
Muhammet
04 Kasım 2023 21:51
231
"İlk kesilen ücret hemen iade edildi diğerini araştırıp dönecekler. Sorun çözmedeki hız ve ilgi yayın kalitesinde de olursa tekrar paket alırım. Teşekkürler"
Exxen Üyelik İptali Yıllık
Batuhan
04 Kasım 2023 18:59
1.651
Exxen'den 24.09.23 tarihinde Galatasaray-Münih maçını ücretsiz izlemek için üyelik satın aldım. 14 günlük ücretsiz izleme hakkım olmasına rağmen yayın hem maçta dondu TV'ye verdiniz ve üyeliği boş yere almış oldum. Daha sonra iptalini sağladım fakat sağlanmamış görünüyor buna karşılık 03.10.23 tarih...
Güney sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen, İptal Etmeme Rağmen Yıllık Ücret Çekimi Yapıyor
Güney
04 Kasım 2023 11:07
1.411
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
Exxen'den 24.09.23 tarihinde Galatasaray-Münih maçını ücretsiz izlemek için üyelik satın aldım. 14 günlük ücretsiz izleme hakkım olmasına rağmen yayın...
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen 10 Günlük Ücretsiz İzleye Katıldım 6. Gün İptal Ettim 84.50 Aldı
Engin
03 Kasım 2023 00:08
309
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Exxen'in şimdi abone ol 10 gün ücretsiz izle sözüne güvenerek abone oldum. Abone olduktan 6 gün sonra aboneliği iptal ettim ve Exxen müşteri hizmetler...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen İptal Ve İade
Burak
02 Kasım 2023 23:12
1.497
"Teşekkür ederim."
24 Ekim Bayern maçı uygulama da ücretsiz izlenecek dendi üyelik yaptım ilk 116 kesildi ve 1723.10 TL sezonluk paket diye bir para çekildi. Maç bölümü ...
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen Üyelik İptal İadesi
Cemal
31 Ekim 2023 20:21
419
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Exxen Avrupa kupaları paketi aldım fakat 2 maçta 15 dk sonra TV'den verildi ve ben tod hesabımdan izleyemedim ücret iademi istiyorum. TV olmadığı için...
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen, Ücretini Ödeyen Abonelerin Hak Kaybını Derhal Telafi Etmeli!
Burak
30 Ekim 2023 21:10
1.021
"Yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. İlgilenen müşteri hizmetleri personeline teşekkür ediyorum."
Galatasaray taraftarıyım Manchester ve Bayern maçlarını ofisimde rahatça izleyebilmek için 1 aylık üyelik satın aldım. 1- Fakat Manchester maçında pla...
Exxen Ücretsiz Süresi Dolmadan Hesabımdan Ücret Kesintisi Oldu
Ferhan
30 Ekim 2023 16:28
248
Üstelik üye olanlara maç izlemek ücretsiz denilerek insanlar mağdur edildi. Ben hem izleyemedim hem de param gitti şikayetçi olmak sanırım gayet haklı bir gerekçe olacaktır. Lütfen ilgilenip para iademi yapın.
Emre sonucu yetersiz buldu
Exxen Maçın Yayınlanmaması Ve Ücret İadesi
Emre
30 Ekim 2023 13:11
167
Canlı sohbet artık çalışmıyor. Sizinle iletişime geçeceğiz yazıyor fakat günlerdir kimse aramadı. Telefon da açılmıyor, uzun süre bekledikten sonra meşgule düşüyor. Galatasaray maçlarını yayınlayamamalarından dolayı son iki dönem abonelik ücretimin iadesini istiyorum! Ben para verirken millet tv8.5 ...
Havvanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Exxen İade Sorunu Yaşıyorum
Havvanur
28 Ekim 2023 00:18
2.655
"Teşekkür ederim geri dönüş sağladınız ve taleplerimi karşıladın"
24 Ekim Bayern maçı uygulama da ücretsiz izlenecek dendi üyelik yaptım ilk 116 kesildi ve maç bölümü açılmadı. Açmaya çalışırken Spor paketi için tıkl...
Exxen Tuttuğum Takımın Maçlarını İzleyemedim
Batuhan
26 Ekim 2023 20:52
553
Exxen platformuna üye olmamın tek sebebi Galatasaray maçlarını izlemek. İki maçı da izleyemedim, ücreti peşin ödememe rağmen mağdur oldum. Aksine, ben ücret ödediğim halde maçları izleyemezken hiçbir ücret vermeyenler TV8.5'ten canlı şekilde izlediler. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
Nazım sonuçtan hiç memnun değil
Exxen'de Yaşadığım Sorunlar!
Nazım
26 Ekim 2023 16:14
960
Exxen'de ekim 24 ayında üyelik satın aldım maçı izleyemedim ayın 25 şimdi tekrar maç vardı onu izlemek istediğimde yine izleyemedim ayın 26'sı bugün arayıp para iadesi istediğimde bana giriş yaptığınız için para iadesi yapılmıyor deniliyor ve isterseniz iptal edin diye cevap veriliyor. Yani Exxen’e ...
Exxen Kategorileri
Marka Profili
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100