Üyelik İptali Yapılamıyor, Her Ay Ücret Kesiliyor


Exxen üyeliğimi kullanmadığım halde bu ay için hesabımdan 309 TL çekilmeye çalışılıyor ve ben üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal edemiyorum. Site üzerinden iptal işlemini denediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum; bu nedenle üyeliğimi sona erdiremiyorum.
Se********@gmail.com adresine bağlı Exxen hesabım üzerinden, kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Exxen’den, hesabıma herhangi bir çekim yapılmadan üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu ay için benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.


Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 5–6 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen bunu başaramıyorum. Telefon üzerinden abonelik ...


Uzun süredir kullanmadığım Exxen üyeliğimi defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal edemiyorum. Yaklaşık 4 aydır üyeliğim istemediğim halde yenileniyor ve her ay 309 TL ücret tahsil ediliyor. Hesabımdan üyelik iptali için işlemleri yaptığımda herhangi bir uyarı veya hata mesaj...
Yorumlar