Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Exxen Üyeliği İçin Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Kübra
30 Haziran 19:16
268
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden hemen sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti sorunumu çok hızlı şekilde çözüp para iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim 🙏”

Exxen üzerinden abonelik alınmış olarak banka kartımdan 309 TL para çekilmiş. Sisteme girip baktığımda herhangi bir üyelik görünmüyor ve üstelik kullanmadım da, müşteri hizmetlerini aradım onlarda böyle bir üyelik bulamadı. Haksız yere hesabımdan çekilen paranın iadesini talep etmekteyim. Sorunla ilgili Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim

30 Haziran 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kübra T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

30 Haziran 19:44
Kübra
30 Haziran 19:54

Dönüş beklemekteyim

30 Haziran 20:09

Sayın Kübra T. ; 30.06.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Kübra
09 Temmuz 09:06

Şikayetimden hemen sonra müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti sorunumu çok hızlı şekilde çözüp para iademi gerçekleştirdiler teşekkür ederim 🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyeliğim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, İade İstiyorum

Ayaz
04 Temmuz 23:42
298

İptal Edilen Üyeliğin Yeniden Aktifleşmesi Ve Haksız Para Çekimi

Tuba
10 Ekim 07:05
375

Burak
02 Nisan 20:57
334
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Habersiz Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Şoku

02 Temmuz 12:39
557
Habersiz Üyelik Ve Haksız Para Çekimi Şoku
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri