to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oluşturulan Exxen Üyeliği Ve Bekleyen Tahsilatın İptali
Bilgim ve onayım olmaksızın adıma Exxen üyeliği oluşturulmaya çalışıldığını fark ettim. Bu izinsiz üyelik kapsamında 28 Ocak tarihinde sanal kartımdan iznim olmadan tahsilat girişimi yapılmış, ancak kartımda yeterli bakiye bulunmadığı için işlem şu an için gerçekleşmemiştir. Hesaba para aktarılması halinde bu tutarın otomatik olarak çekileceği görülmektedir.
Söz konusu sanal kartı Exxen’de daha önce hiç kullanmadım, kart bilgilerimin dışarıdan ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Bu durumla ilgili henüz Exxen müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım.
Adıma açılan izinsiz Exxen üyeliğinin derhal iptal edilmesini, sanal kartımdan yapılmak istenen bekleyen tahsilat girişiminin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma ait kart ile kişisel verilerin Exxen sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı olarak net bir bilgi verilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Sayın Fatma K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Fatma K. ; 28.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Bankada beklemede olan işlem görüşme sonrası benden tahsil edildi. İptal edilip edilmediğini bilmiyorum sorunum çözülmedi.
Sayın Fatma K. ; 03.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
