to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kazandığım hediye ile başlatmış olduğum 3 aylık Exxen aboneliğimi, süre dolunca iptal etmeme rağmen, herhangi bir onayım olmadığı halde 13 Şubat tarihinde Yapı Kredi kartımdan 275 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir paket veya kampanyaya aktif olarak bağlı olmadığım bir dönemde bu çekimin yapılmasını haksız buluyorum.
Şu anda hesabımdan aboneliği tekrar iptal etmek istesem de platform üzerinde iptal ile ilgili bir seçenek göremiyorum ve bu nedenle kendi başıma işlemi sonlandıramıyorum. Tarafımdan onay alınmadan yapılan 275 TL’lik ücretin hesabıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Exxen hesabımda iletişim olarak kayıtlı e-posta adresim z************@gmail.com şeklindedir. Konunun hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yorumlar