Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 275 TL Çekimi Ve Aboneliğin İptali Edilememesi

Trendyol üzerinden kazandığım hediye ile başlatmış olduğum 3 aylık Exxen aboneliğimi, süre dolunca iptal etmeme rağmen, herhangi bir onayım olmadığı halde 13 Şubat tarihinde Yapı Kredi kartımdan 275 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir paket veya kampanyaya aktif olarak bağlı olmadığım bir dönemde bu çekimin yapılmasını haksız buluyorum.

Şu anda hesabımdan aboneliği tekrar iptal etmek istesem de platform üzerinde iptal ile ilgili bir seçenek göremiyorum ve bu nedenle kendi başıma işlemi sonlandıramıyorum. Tarafımdan onay alınmadan yapılan 275 TL’lik ücretin hesabıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Exxen hesabımda iletişim olarak kayıtlı e-posta adresim z************@gmail.com şeklindedir. Konunun hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

12 Mart 08:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Zeynep S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Zeynep S. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Zeynep S. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Zeynep S. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Zeynep S. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Zeynep S. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Exxen Paket Ekleme Hatası

Exxen PaketEkleme Hatası

Profil fotoğrafı
Fatih
Exxen Paket İptali Yapılamıyor

Exxen Paketİptali Yapılamıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet
Exxen Reklamsız Paketimize Reklam Gösteriyor

Exxen ReklamsızPaketimize Reklam Gösteriyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Exxen Ücret Alınıyor Film Ve Diziler Açılmıyor!

Exxen ÜcretAlınıyor Film Ve Diziler Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Exxen 2 Gündür Kullanamıyorum!

Exxen 2 GündürKullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri