Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
İsmet sonuçtan memnun
Çözüldü

İzin Almadan Çekilen 309 TL Ücretine İade Talebi

profile
İsmet
18 Ocak 22:48
86

17.01.2026 tarihinde saat 04:19’da, daha önce aboneliğimi kapatmış olmama rağmen, İş Bankası kredi kartımdan parayı/Exxen açıklamasıyla 309 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Şu anda Exxen hesabımı kontrol ettiğimde aktif bir abonelik görünmemektedir, buna rağmen kartımın son 4 hanesi 9189 olan kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında tahsilat yapılmıştır.

Konu ile ilgili ne Exxen müşteri hizmetlerine ne de bankaya sağlıklı şekilde ulaşabildim ve sorunum şu an hâlâ devam ediyor. Herhangi bir onayım olmadan çekilen 309 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ekran görüntüsü ve dekontlarım mevcut olup, istenmesi halinde paylaşabilirim.

izin-almadan-cekilen-309-tl-ucretine-iade-talebi-2.jpg
izin-almadan-cekilen-309-tl-ucretine-iade-talebi-1.jpg
18 Ocak 22:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
18 Ocak 22:56

Sayın İsmet T. ; 18.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

İsmet
İsmet
29 Ocak 14:34

Teşekkür etmiyorum, müşterileri ve kendinizi dolandırıcılardan koruyunuz...

03 Şubat 12:22
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Dağhan
14 Aralık 2025 22:47
125
1
Revan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Çekilen Ücretin İadesi Reddedildi

profile
Revan
27 Kasım 2025 01:41
153
onayim-olmadan-cekilen-ucretin-iadesi-reddedildi-1.jpg
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekildi, Destek Alamadım

profile
Aysu
27 Eylül 2025 02:28
874
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri