to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlanarak üyelik başlatmıştım. Bu üyeliği süresi dolmadan iptal etmeme rağmen, sistemde iptal görünmediği söylenerek 28 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 309 TL çekim yapılmış.
Bu durumu ilk kez de yaşamıyorum, daha önce de aynı sorunla karşılaştım. O zaman da önce para iadesi olmayacağı söylendi, ancak Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra iade süreci başlatılmıştı. Buna rağmen yine aynı problemi yaşamam ve bu kez de Exxen müşteri hizmetlerinin “para iadesi olamayacağı” yönünde bilgi vermesi beni daha da mağdur etti.
Exxen hesabım d***********@gmail.com adresi ve 0535*****22 numaralı telefonumla kayıtlıdır. Üyeliğimi zaten iptal etmiş olmama rağmen 28 Aralık 2025 tarihinde kesilen 309 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen paketi için Trendyol üzerinden kod aldım ve bu kodu kullanarak Exxen aboneliğimi başlattım. Kampanyaya 02.09.2025 tarihinde katıldım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.12.2025 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışınd...
Yorumlar