to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Exxen Tarafından Kartımdan Ücret Çekildi
Trendyol üzerinden 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlanmıştım. Kampanya için kredi kartı bilgilerimi girmem istendi, sadece bu kampanyadan faydalanmak için kart bilgilerimi girdim ve üç ay boyunca Exxen’i ücretsiz kullanacağım bilgisi verildi. Kampanyanın süresi bugün itibarıyla bitiyordu.
Ancak kampanya bitince tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kredi kartımdan 309 TL çekildi. Exxen üzerinden ayrıca bilinçli olarak ücretli üyelik başlatmadım, bu tahsilat tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
Bilgim ve açık onayım olmadan kartımdan çekilen 309 TL’nin iade edilmesini ve bu ücretli üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Efe K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Efe K. ; 28.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Para iadesi hızlıca halledildi kendilerine çok teşekkür ederim
