to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen aylık üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce Exxen’in resmi web sitesi üzerinden tamamen iptal etmeme ve hesabımı silmeme rağmen son 3 aydır her ay kartımdan 388 TL çekilmeye devam edilmektedir. İptal işlemini yaptıktan sonra üyeliğimin sona erdiğini düşünürken, kart ekstreme yansıyan tutarlarla çekimlerin sürdüğünü fark ettim.
Yaşadığım bu sorun üzerine Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen benden hâlen ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Haksız yere çekilen son iki aya ait toplam tutarın kartıma iade edilmesini ve üyeliğimin sistemden tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Exxen’de standart üyelik kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır üyeliğimi iptal edemiyorum. Hem web sitesinde hem mobil uygulamalarda hem de diğer tüm cihazlardan defalarca denememe rağmen, iptal işlemini başlatırken sistem beni sürekli sayfadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu üç aylık süreçte üyeliği...
Uzun süredir Exxen ile yaşadığım bir ödeme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 8–9 aydır kartımdan düzenli olarak para çekilmektedir. Ben Şubat ayında üyeliğimi iptal ettiğimi düşündüğüm için bu ödemelerin kesilmesi gerekiyordu, ancak buna rağmen ücretlendirme halen devam etmektedir. Konu ile...
Exxen’de aylık standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 2-3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Tam iptal tarihini hatırlamıyorum; ancak en son 7 Aralık tarihinde kartımdan 499 TL tahsil edildiğini fark ettim. İptali yalnızca Exxen üyeliği üzerinden gerçekleştirdim...
Exxen Standart üyeliğimi iki aydır iptal edemiyorum. Hesabımın “Abonelikler” bölümünden iptal işlemini gerçekleştirmem gerektiği belirtiliyor ancak “Aboneliği İptal Et” gibi bir buton kesinlikle bulunmuyor. Kart bilgilerimi tamamen silmek için de herhangi bir seçenek yok. Bu nedenle her ay kartımdan...
Yorumlar