Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen'den Yetkisiz Kart Çekimi Ve Üyelik Açılması

Taner'in Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm için teşekkürler fakat bilgim dışı işlem için teşekkür edemeyeceğim.

Exxen ile hiçbir alakam olmadığı halde kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekimi yapılmıştır. Exxen sitesine daha önce hiç girmedim, herhangi bir üyelik açmadım, kart bilgilerimi de bu platformda hiçbir şekilde paylaşmadım. Buna rağmen kredi kartı ekstremde 18.02.2025 tarihinde 5195 ile biten kartımdan PARATIKA/WWW.exxen.com açıklamasıyla 388 TL çekim görünüyor. Ayrıca 07.02.2025 tarihinde yine aynı açıklamayla 1 TL’lik bir işlem yapılmış olduğunu yeni fark ettim.

Adıma herhangi bir üyelik açıldıysa bunun kim tarafından, nasıl ve hangi bilgiler kullanılarak açıldığının acilen araştırılmasını, varsa bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 388 TL’nin, ayrıca bu işlemlerle bağlantılı olabilecek tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleştiği için hem güvenlik açısından detaylı inceleme yapılmasını hem de mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

21 Şubat 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Taner K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Taner K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Taner K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Taner K. ; 21.02.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Taner
Taner
3 Mart 16:09

Hızlı çözüm için teşekkürler fakat bilgim dışı işlem için teşekkür edemeyeceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Tarafından İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

Meryem
1 Aralık 2025 21:37297

"Geri dönüşleri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim Umarım bir daha böyle bir şeyle karşılaşmak zorunda bırakılmam."

Üyeliğim Olmadığı Halde Exxen'den İzin Almadan Çekilen 998 TL İçin İade Ve Üyelik İptali Talebi

Fatih
27 Aralık 2025 23:04794

Exxen’e hiçbir üyelik talebim olmadığı ve platforma üye dahi olmadığım halde, kredi kartımdan izinsiz olarak para çekild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Exxen Kategorileri