to read complaints and reviews, or file yours.Exxen'den İzinsiz 309 TL Çekim Ve Kart Güvenliği İhlali
Exxen ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen, bugün, 4 Ocak tarihinde Akbank kartımdan “Paratika Exxen” açıklamasıyla 309 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Benim onayım ve bilgim olmadan yapılan bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu son derece rahatsız edici ve güvensiz buluyorum.
Kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve adıma nasıl işlem yapılabildiği konusunda açıklama bekliyorum. Exxen ve ilgili ödeme altyapısı Paratika tarafından, kartımdan çekilen 309 TL tutarın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu kart bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, aksi halde bu sorumluluğun tamamen Exxen ve ilgili ödeme sağlayıcısına ait olduğunun kabul edilmesini istiyorum.
Sayın Cansu Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Cansu Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Tekrar dönüş bekliyorum paramı iade edin size üyeliğim yok!
Sayın Cansu Y. ; 05.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
