Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen’den İzin Olmadan 388 TL Çekim İade Talebi

profile
Ebru
05 Mart 15:37
152
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Görüşme sağladılar 1 saat içinde dönüş aldım. Ücret iadem için talep oluşturuldu. Teşekkürler”

04.03.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Exxen Dijital İstanbul TR” açıklamasıyla 388 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel kredi kartıdır ve kart bana aittir. Exxen’de daha önce yapmış olduğum eski bir abonelik vardı ancak bu abonelik uzun süredir aktif değildir ve bu işlem tamamen rızam dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve bana Exxen ile görüşüp işlemin iptalini ve iadesini talep etmem gerektiği söylendi. Exxen tarafına ise henüz ulaşamadım ve bu harcamayla ilgili herhangi bir onayım ya da talebim bulunmamaktadır.

Bilgim dışında yapılan bu 388 TL’lik çekimin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Mart 15:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)
05 Mart 16:06

Sayın Ebru D. ; 05.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Ebru
Ebru
05 Mart 16:17

Görüşme sağladılar 1 saat içinde dönüş aldım. Ücret iadem için talep oluşturuldu. Teşekkürler

Ebru
Ebru
06 Mart 21:06

Hala iadem olmadı bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Beyza
27 Aralık 2025 03:34
319

Exxen Tarafından Yetkisiz Kart İşlemleri Ve 1800 TL İade Talebi

profile
Gamze
21 Şubat 20:51
149
exxen-tarafindan-yetkisiz-kart-islemleri-ve-1800-tl-iade-talebi-2.jpg
exxen-tarafindan-yetkisiz-kart-islemleri-ve-1800-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Feyzullah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten İzinsiz 275 TL Çekimi

profile
Feyzullah
18 Şubat 02:09
244

Exxen Tarafından Yetkisiz 499 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
Tugay
21 Ocak 16:51
188
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri