to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ancak yaklaşık 5–6 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışmama rağmen bunu başaramıyorum. Telefon üzerinden abonelik iptali bölümüne tıkladığımda beni sürekli yeni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemiyorum.
Bu süre boyunca uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum fakat buna rağmen her ay yaklaşık 309 TL ödeme çekilmeye devam ediyor. Kullanmadığım bir hizmet için sürekli para ödemek zorunda kalıyorum ve sistemdeki bu yönlendirme hatası yüzünden kendi üyeliğimi kendim sonlandıramıyorum.
Exxen sistemindeki bu sorunun acilen düzeltilmesini, üyeliğimin iptal edilmesini ve kullanmadığım dönemlere ait haksız tahsil edilen ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim a**********@gmail.com olup, gerekli incelemenin yapılarak sorunuma çözüm üretilmesini rica ederim.
Exxen standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir aydır web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. "Aboneliği iptal et" butonuna tıkladığımda, sistem beni hesap oluşturma sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süreçte 4 Ağustos’ta Exxen müşteri hizm...
Exxen platformunda deneme üyeliği başlattım ve yedi gün önce, hiç kullanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Telefondan, tabletten ve bilgisayardan hesabıma giriş yapıp, hesap ayarları ve aboneliklerim kısmından iptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak, abonelik iptaline tıkladığımda tekrar e...
Exxen’de standart üyelik kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 gündür üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ayarlar kısmında “Üye...
Yorumlar