Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Alperen
10 Ağustos 2025 12:10
362

Exxen Standart üyeliğimi iPhone üzerinden iptal etmeye çalışıyorum. 3 gündür üyelik iptaline bastığımda beni sürekli yeni bir hesap açmamı isteyen bir siteye yönlendiriyor. Mevcut hesabımla giriş yapmama rağmen üyeliğimi iptal edemiyorum. Yarın (11 Haziran 2025) son günüm ve kartımdan para çekilmesini kesinlikle istemiyorum. Exxen müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Kayıtlı e-posta adresim: a***************@gmail.com. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acil olarak üyeliğimin iptal edilmesini, kartımdan ücret çekilmemesini talep ediyorum. Yardımınızı bekliyorum.

10 Ağustos 2025 12:14 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Alperen T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Alperen
Alperen
10 Ağustos 2025 12:15

Numarayı arıyorum kimse açmıyor beyefendi

Alperen
Alperen
10 Ağustos 2025 12:24

3 gündür arıyorum müşteri temsilcisine bağlanıyor diyor sonrasında bana farklı şeyler söylüyor müşteri temsilcisine bağlamadan aramayı kapatıyor

10 Ağustos 2025 12:40

Sayın Alperen T. ; 10.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik İptali Gerçekleşmiyor, Fazladan Ücret Alınıyor

profile
Cihan
03 Kasım 2025 23:16
262
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri