to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen standart üyeliğimi bugün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim hâlâ aktif olarak görünmektedir. İptal adımlarını tamamladıktan sonra da sistemde aboneliğimin devam ettiğini görüyorum ve bu nedenle işlemi gerçekten iptal edip edemediğimden emin olamıyorum.
Üyeliğim için 309 TL tutarında bir yenileme ücreti yansıtılmasından endişe ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu sorun nedeniyle ileride kartımdan ödeme çekilmesini istemiyorum.
Exxen standart üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu üyelikle ilgili olarak kartımdan herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ediyorum.
Exxen Standart aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden “iptal et” seçeneğine tıkladığımda sürekli olarak “hesaba giriş yap” ekranına yönlendiriliyorum. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, fakat iptal işlemin...
Exxen Standart paket abonesiyim ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, her se...
Eylül ayında Exxen Standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ekim ayında üyeliğim kendi kendine tekrar aktifleşmiş ve banka kartımdan 309 TL çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iptal olduğuna dair herhangi bir mail atmadıklarını ve bu yüzden iptal işleminin gerçekleşmediğini söylediler....
Yorumlar