Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Reklamsız Paket Satın Alırken Ad Soyad Hatası Ve Promosyon Kodu Kullanamama Sorunu

profile
Ümran
07 Aralık 2025 01:07
336
Ümran'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüldü teşekkür ediyorum.”

Trendyol üzerinden aldığım promosyon kodunu kullanarak Exxen’de reklamsız paket satın almak istedim. Chrome üzerinden Exxen’e giriş yaptım, ödeme aşamasına kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ödeme bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girdim, onayla butonuna bastığımda ise ad soyad hatası uyarısı aldım.

Sorunun benden kaynaklanmadığını düşünerek farklı bir kartla tekrar denedim, ancak yine aynı hatayı verdi ve işlem tamamlanmadı. Dün gece bu sorunu yaşadım, şu an tekrar deniyorum ve iki farklı kartla hâlâ aynı hatayı alıyorum. Herhangi bir ücret çekimi veya bekleyen provizyon işlemi de görünmüyor.

Hem Trendyol’dan almış olduğum promosyon kodunu sorunsuz bir şekilde kullanabilmek hem de Exxen reklamsız paket üyeliğimi başlatabilmek için bu teknik sorunun en kısa sürede incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 2025 08:01 (Şikayetten 6 saat sonra)
07 Aralık 2025 10:41

Sayın Ümran T. ; 07.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Ümran
Ümran
07 Aralık 2025 11:52

Hızlı çözüldü teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
31 Ekim 2025 21:36
543

Exxen Üyelik İşlemi Sırasında Promosyon Kodu Ve Ödeme Hatası

profile
Vakkas
14 Kasım 2025 20:29
470
exxen-uyelik-islemi-sirasinda-promosyon-kodu-ve-odeme-hatasi-1.jpg

profile
Okan
15 Kasım 2025 23:45
354

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri