Çözüldü: Promosyon Kodu İle Exxen Üyeliği Başlatılamıyor, Sürekli Hata Alıyorum

İrem · 2025-12-02T13:23:52+03:00

Exxen’de Trendyol üzerinden aldığım promosyon kodu ile yaklaşık 2 haftadır üyelik başlatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Reklamsız paket için 309 TL tutarında ödeme ekranına geliyorum, promosyon kodunu girip ilerlediğimde kart bilgilerimi girdiğim halde bile 'Bir şeyler ters gitti, ödemeniz alınamadı' uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem Exxen tarafında hem de Trendyol kampanyasında sorun mu var anlayamıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Promosyon kodumu kullanarak reklamsız Exxen paketimi sorunsuz bir şekilde başlatmak ve yaşadığım bu teknik hatanın giderilmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın İrem K.. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: 0850 241 81 48 E-mail: [email protected]

Exxen

Sayın İrem K.. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: 0850 241 81 48 E-mail: [email protected]

Exxen

Sayın İrem K.. ; 03.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: 0850 241 81 48 E-mail: [email protected]