to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Ödeme Ekranında Kart Kabul Edilmiyor, Promosyon Kodum Kullanılamıyor
Trendyol Plus üzerinden aldığım Exxen promosyon kodunu bugün saat 15.45 civarında kullanmak istedim ancak Exxen’in kendi sitesi üzerinden ödeme aşamasında kart sorunu yaşıyorum. Aylık standart paketi seçip promosyon kodumu girdikten sonra kredi kartı bilgilerimi girdiğimde sistem “özür dileriz işlemi gerçekleştiremedik” uyarısı veriyor.
İki farklı kredi kartı ile denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Aynı kartları başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum, sorun yalnızca Exxen ödeme ekranında yaşanıyor.
Kartlarımda herhangi bir problem olmamasına rağmen promosyon koduyla birlikte ödemeyi tamamlayamıyorum. Kart kabul edilmeme sorunumu acilen inceleyip çözmenizi ve kampanyadan sorunsuz bir şekilde yararlanmamı sağlamanızı talep ediyorum.
Sayın Özlem D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Özlem D. ; 26.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Hızlı dönüş sağlandı teşekkürüm sadece bu yönde
