Yayın Açılmıyor, 499 TL Boşa Gitti: Maçı İzleyemedim, İade İstiyorum!


Üyesi olduğum paket içeriğini izleyemiyorum. Avrupa maçlarını izlemek için üye olduğum pakette maç günü itibariyle hiçbir paket içeriğini izleyememekteyim, özellikle Fenerbahçe maçları için üye olmama rağmen, Fenerbahçe maçı günü bu sorunun yaşanması başlı başına rahatsız edici başka bir konu, hatanın maç itibariyle çözülmemesi verdiğim parayı tamamen çöpe atmış oluyor. Hata oluştu mesajı çıkıyor ve sonrasında reklam izletiyorlar. Tablet, web app, telefon, TV app, Apple TV hepsinde denedim, şifre değiştim, modem sıfırladım, her şeyi denedim ancak sorun aynı. Maçlar bitti ancak kimse destek olmadı. Telefonla yardımcı olmadılar, mailime yanıt dönmediler
Sayın Ediz L. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ediz L. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi


exxen.com'da spor paketi içeren üyeliğim olmasına rağmen 26 Ekim 2023 tarihindeki hiçbir maçı izleyemiyorum. Sadece 204 hatası alıyorum. Çeşitli platf...

12 Ağustos 2025 tarihinde, Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Exxen Spor Reklamsız aylık üyelik satın aldım ve 499 TL ödedim. Üyeliğimi yaklaşık saat 17.20 civarında başlattım. Ancak hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sürekli "giriş yapılamıyor" uyarısı ...

Sadece takımlarımızın Avrupa maçlarını izlemek için bir ton para veriyorum 2 gündür 1008 kodlu bir hata alıyorum 5 müşteri temsilcisi ile konuştum hepsi farklı yöntemler söyledi hala daha bir çözüme ulaşamadık. Para verip istediğimde izleyemeyeceksem bunun adı Acun'a bağış olmaz mı? Dün Galatasaray ...


Üyeliğim olduğu halde hiç ne telefonumdan ne bilgisayarımdan hiçbir yerden maç izlemeye giremiyorum. Sabah ilk işim üyeliğimi iptal etmek çünkü şu an telefonlara da bakmıyorlar. Bunun için mi para ödüyoruz zaten kullanmıyorum bir maç izleyelim dedik izleyemiyoruz
Yorumlar