to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Paketi Aktif Değil, İçerik Erişimi Engellendi
15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği aldım, yaklaşık bir hafta sonra da Trendyol’un kampanyası kapsamında üç aylık hediye Exxen paketimi, verilen kodu kullanarak aktif ettim. Kodla üyeliğimi tanımlamama rağmen hem telefonumda hem de tabletimde içeriklere erişemiyorum.
Uygulamada içerik açmaya çalıştığımda Premium üyelik gerekli olduğuna dair ifadeler görüyorum ve paketim tanımlı görünmesine rağmen içerik izleyemiyorum. Exxen’e mail atarak durumu ilettim, ayrıca telefonla da aradım fakat şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık üç gündür aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Madem bu hizmeti Trendyol üzerinden hediye olarak aldım, Exxen üyeliğimin gerçekten aktif hale getirilmesini ve paketimin kapsamındaki tüm içeriklere sorunsuz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Korhan A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Korhan A. ; 03.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
İlginiz va alakanız için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar
