to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Exxen Üyelik Kodu Ve Çözülmeyen Trendyol Plus Sorunu
Yılbaşından hemen önce Trendyol Plus satın aldım ve kampanya kapsamında Exxen üyeliği için bir kod tanımlandı. Ancak Exxen’in sitesine girip bu kodu 02.01.2026 tarihinde kullanmaya çalıştığımda kodun geçersiz olduğu uyarısını aldım.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunum çözülemedi ve bana yeni bir kod verildi. Verilen ikinci kodu da denediğimde yine geçersiz olduğunu gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez sorunun Türkiye çapında olduğunu söylediler fakat buna rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi, geçerli bir üyelik kodu alamadım.
Tüm bu süreçte hem Trendyol Plus satın alıp hem de Exxen üyeliğinden yararlanamamak benim için oldukça kötü bir deneyim oldu. Exxen üyeliği kampanyasından vaat edildiği şekilde faydalanmak istiyorum ve hesabıma çalışır, geçerli bir Exxen üyelik kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Gül Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Gül Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Gül Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Gül Y. ; 10.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü
Sorunumu çözdüler. Markaya ilgisinde dolayı çok teşekkür ederim.
