Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Hata Veriyor Maçları İzletmiyor

Mehmet
3 Ekim 2023 22:412.618
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Musa Bey e çok teşekkür ederim, ilgi göstererek bizi yardımcı oldu, üyeliğimize kaldığımız yerden devam ediyoruz.

Exxen adı altında bir uygulama var. Bu uygulama Spor Toto Süper Lig takımlarının Şampiyonlar Ligi maçlarının yasal yayın haklarını satın almış ve kendi uygulaması içerisinde izleyiciye sunmaktadır. Bunu karşılığında bir ücret alıyorsunuz. Ben bu ücreti ödemiş olduğum halde üyesi olduğum halde maç günlerinde her zaman yoğunluk sebebiyle uygulamaya giremiyorum. Ne uygulamaya girebiliyorum ne de televizyonumdan Exxen'e erişebiliyorum. Hiçbir şekilde erişemiyorum ama her ay düzenli olarak ücretini ödüyorum.

3 Ekim 2023 23:07 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Sayın Mehmet K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mehmet K.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Mehmet K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Sayın Mehmet K. ; 19.10.2023 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Mehmet
Mehmet
7 Şubat 2024 15:13

Musa Bey e çok teşekkür ederim, ilgi göstererek bizi yardımcı oldu, üyeliğimize kaldığımız yerden devam ediyoruz.

Sayın Mehmet K. ; 22.02.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Şampiyonlar Liginde Galatasaray'ın Maçlarını Sabote Ediyor

Berathan
10 Kasım 2023 17:011.831

Bu sene şampiyonlar ligi için almış olduğum Exxen spor paketi üyeliğini 4. Maçlar geride kalmasına rağmen sadece 1 kere ...

Exxen Maç Yayını Sorunu!

Muhsin
4 Ekim 2023 16:242.116

Exxen'e Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için üye oldum. Daha ilk maçta uygulamaya yarım saat sonra girebildim. Müşter...

Exxen Uygulaması Sorunu

Murat

Exxen uygulamasına giremiyorum. Şampiyonlar ligi maçlarını izlemek için sezonluk üyelik satın aldım, ancak aldığım ilk g...

Exxen GS Maçını İzleyemiyorum

Beytullah
3 Ekim 2023 22:40991

Exxen uygulaması açılmıyor ne telefondan ne TV'den açamıyorum ücrete gelirken çatır çutur alıyorsunuz telefonuna bağlanm...

Exxen GS Maçını İzleyemiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Yayın Mağduriyeti, Haksız Kazanç

Exxen YayınMağduriyeti, Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Ünsal
Exxen Maç Yayını Çok Kötü Donuyor

Exxen Maç Yayını ÇokKötü Donuyor

Profil fotoğrafı
Mücahit
Exxen Yayın Donması - İnternet Hızı Yüksek Olmasına Rağmen!

Exxen Yayın Donması -İnternet Hızı Yüksek Olmasına Rağmen!

Profil fotoğrafı
İhsan
Exxen Sürekli Donuyor Ve Kalitesiz

Exxen Sürekli DonuyorVe Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Zafer
Exxen S Sport Çalışmıyor

Exxen S SportÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Engin
Exxen Şampiyonlar Ligi Maçını Açmıyor!

Exxen ŞampiyonlarLigi Maçını Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aşır

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri