to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen Standart üyeliğimi Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için 1 TL’lik deneme sürümüyle başlattım. Ancak, 13 Ağustos’tan beri aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Abonelik yönetim bölümünden iptal etmeye her çalıştığımda farklı sayfalara yönlendiriliyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum.
Henüz sadece 1 TL deneme ücreti ödendi, başka bir tahsilat yapılmadı. Ancak, üyeliğimi 19 Ağustos’a kadar iptal edemezsem istemediğim halde 309 TL’lik ücretin tahsil edileceği belirtiliyor. Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Üyeliğim şu e-posta adresine bağlı: b************@gmail.com
12 Ağustos tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için Exxen Standart paketine üye oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde günlerdir sorun yaşıyorum. Exxen’in kendi web sitesi üzerinden iptal işlemini defalarca denedim fakat her seferinde farklı bir sekmeye yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üyeliğim b************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Sadece deneme ücreti ödedim, fakat iptal işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve bu tür teknik sorunların çözülmesini talep ediyorum.
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür exxen.com üzerinden abonelik iptalini defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Üyeliğim b*********[email protected] adresine kayıtlı. Telefon aracılığıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Sadece deneme ücretini ödedim ve istemediğim halde ilerleyen günlerde ücret alınmasından endişe ediyorum. Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.
Salı günü Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor paketini web sitesi üzerinden 498 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aboneliğimi başlattıktan sonra yayına hiçbir şekilde erişemedim ve sürekli “Hizmet şu anda kullanılamıyor” hatası aldım. Aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise işlem...
Yorumlar