Ana Sayfa
Exxen
Üyelik
Exxen Deneme Üyeliğinde Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

ID:33339150

Exxen Deneme Üyeliğinde Hesaba Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Eray

Exxen

12 Ağustos 2025 00:30

1.791

Exxen standart üyeliğim kapsamında Android TV üzerinden ücretsiz 1 aylık deneme süresiyle hizmet almaya başladım. Ancak yaklaşık 3-4 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “e-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı ve farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım.

Üyeliğime ait e-posta adresim: u*********@gmail.com. Ücretsiz üyelik kapsamında herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunun bir an önce çözülerek hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

Exxen

12 Ağustos 2025 00:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Eray Ü. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

12 Ağustos 2025 00:51

Sayın Eray Ü. ; 12.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Eray

12 Ağustos 2025 17:20

Problem çözülmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mutlu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen'de Üyelik İptali Çıkmazı: Ne Buton Çalışıyor Ne Müşteri Hizmeti!

Mutlu

Exxen

12 Ağustos 2025 03:59

640

Exxen üzerinden standart üyelik için deneme üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, iptal etme butonuna kadar ilerleyip işlemi tam...

exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-2.jpg

exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Yorum

Exxen Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Emirhan

Exxen

12 Ağustos 2025 19:26

2.114

Exxen uygulamasına hem iPhone hem de bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen yine giriş yapamıyorum. Sorunu gün boyu yaklaşık 10-15 kez denedim ve çözemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

1 Yorum

Abdulkadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Deneme Üyeliği Sonrası Yanlış E-posta Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Abdulkadir

Exxen

11 Ağustos 2025 19:12

1.530

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Çağla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Deneme Üyeliğinde Giriş Sorunu Ve Üyelik İptali Yapılamıyor

Çağla

Exxen

18 Eylül 2025 06:22

433

"Benimle görüşen hanımefendi çok iyi bir insan çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"

Üyelik Ödemesi Yapmama Rağmen Exxen’e Hiçbir Platformdan Giriş Yapamıyorum

Talha

Exxen

12 Ağustos 2025 16:53

2.145

Exxen Spor ve Standart paketlerine yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Uzun zamandır hiçbir platformdan (web sitesi, mobil uygulama, Akıllı TV) hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde, e-posta adresime şifre yenileme maili gelmiyor. SMS ile gelen kodu girdiğimde ise tekrar ana say...