Ödeme Yapıldığı Halde İçeriklere Erişim Sağlanamıyor



12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe–Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor Standart üyelik satın aldım ve kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım. Yayını hem Android TV hem de iPhone üzerinden izlemeye çalıştım, ancak toplamda sadece 30 dakika izleyebildim. Yayın sürekli kesildi ve maçın büyük bölümünü izl...
10.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor aylık üyeliği satın aldım ve 499₺ ödeme yaptım. Üyeliğimi h*******@hot...
Exxen Spor aboneliğimi başlattım ve kartımdan ücret çekildi, ancak ilk defa giriş yapmak istediğimde uygulama hiçbir cihazda açılmıyor. Sürekli olarak...

Exxen Spor üyeliğimle uzun zamandır Toshiba Smart TV cihazımdan Exxen’i sorunsuz şekilde izliyordum. Ancak son zamanlarda uygulamayı açmaya çalıştığımda “cihaz desteklenmiyor” uyarısı almaya başladım. Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamanın artık sadece Android işletim sistemine sahip ...
Exxen standart üyeliğim kapsamında Android TV üzerinden ücretsiz 1 aylık deneme süresiyle hizmet almaya başladım. Ancak yaklaşık 3-4 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “e-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı ve farklı cihazlardan gi...
Hem Android TV hem de Apple TV sahibiyim. Exxen reklamlı üyeliğim var. İnsanca oturup sevdiğimizin dizinin bir sonraki bölümünü izleyelim diyoruz; ama nafile! Ne Android TV'de ne de Apple TV'de bölümler açılıyor. Sürekli bekleme çubuğu dönüyor. Kendim de yazılımcıyım. Reklamı yükleyemediği için vide...
Exxen uygulamasını Android TV'de Google Play üzerinden indirmek istiyorum, ancak uygulama mağazasında görünmüyor ve bu nedenle indiremiyorum. Arama çu...

Hem şikayetimi hem de teknik desteğin veya çağrı merkezinin asla sağlayamadığı çözümümü anlatacağım. Fakat 4 senedir asla tutarlı şekilde çalışamayan bir ürün çıkardıkları için Exxen web, iOS ve Android uygulamalarından sorumlu herkese buradan kucak dolusu bir teşekkürü borç biliyorum. Daha önce re...

Exxen uygulaması Android televizyonda açılmıyor. Hata yani error verip duruyor. Telefondan ve masaüstü bilgisayarda açılıyor. Exxen ücreti alınıyor ama izleyemiyoruz. Bu konuyla ilgili en kısa zamanda çözüm istiyoruz. En kısa zamanda dönüş bekliyoruz. İyi günler, teşekkürler.


Exxen uygulamasını Android TV'de kullanırken Play Store uygulamaları içerisinde bulunmadığından çağrı merkezi ile görüştüm fakat tamamen sonuçsuz bırakıldım. Destek ekibi sadece sözde destekti, herhangi bir şekilde yardımcı olunmaması üzerine üyeliğimi de sonlandıracağım.


Exxen uygulaması kullandığım Android televizyonda açılmıyor. Üyeliğim var fakat TV de açılmıyor. Daha öncesinde aynı TV de kullanıyordum ancak 2 gündür sürekli deniyorum açılmıyor. İnternet bağlı değil güncelleyin diyor ama TV de internet var başka platformlar rahatlıkla açılıyor.

Merhabalar, Philips Android TV'de Exxen uygulamasını yükleyemiyorum. Play Store'da gözükmüyor, yardımlarınızı rica ederim. Daha önce uygulamam vardı ancak yanlışlıkla silmiş bulundum. Gerçi silmeden önce de uygulamayı açmıyordu, o yüzden sildim. Şimdi mağazada bulamıyorum.

Exxen durduk yere Android TV de açılmamaya başladı. Playstore a giriyorum böyle bir uygulama olmadığını söylüyor. Uygulama hata da veriyor. Normal mobilden kullanılabiliyor sadece. Güncelleme vs hiçbir şekilde kullanılmıyor. Lütfen acil geri dönüş yapılsın
Exxen durduk yere Android TV de açılmamaya başladı. Playstore a giriyorum böyle bir uygulama olmadığını söylüyor. Uygulama hata da veriyor. Normal mobilden kullanılabiliyor sadece. Bu şekilde olursa üyeliğimi iptal edeceğim. Güncelleme vs hiçbir şekilde kullanılmıyor.

Philips marka Android TV de Exxen uygulaması olmasına rağmen açmıyor ve uygulamayı Play storede bile göremiyorum. Biz kimlere ne için para ödüyoruz bunun sorumlusu Exxen mi yoksa Philips mi? Birisi konunun ne olduğunu bari açıklasın bizde TV değiştirelim, üyelik iptali yapalım
Exxen TV ye Android TV'den bağlanamıyorum. Önceden aktif kullanıyordum Apple TV de bir sorun yaşamazken Android televizyonumda son 1-2 haftadır Exxen açamıyorum. Google Play'de arama yaptığımda 'Exxen tarafından geliştiren Exxen, Google Play'de bu cihazdan kullanılamıyor' hatası veriyor. Senelerdir ...

Exxen uygulaması kullandığım Android televizyonda açılmıyor. Üyeliğim var fakat Toshiba TV de açılmıyor. Daha öncesinde aynı TV de kullanıyordum ancak 2 gündür sürekli deniyorum açılmıyor. İnternet bağlı değil güncelleyin diyor ama TV de internet var başka platformlar rahatlıkla açılıyor.

10.01.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden Exxen üyeliği başlattım ve Android TV üzerinden kullanmak istediğimde sürekli donma ve çalışmama sebeple...

Exxen TV ye Android TV'den bağlanamıyorum. İki gün öncesine kadar sorun yoktu aboneliğimi iptal ettireceğim böyle devam ederse. Müşteri hizmetlerinin en kısa sürede dönüş yapmalarını bekliyorum.
