to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde saat 12:52:46’da Akbank kartımın sonu 6960 ile biten kredi/banka kartımdan önce 1 TL, hemen ardından “Exxen Plan” açıklamasıyla 309 TL olmak üzere bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili olarak Exxen destek ekibine başvurmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Ayrıca Akbank üzerinden ilgili işleme harcama itirazında bulundum.
Bu ödemeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Exxen adı altında kartımdan çekilen 309 TL tutarındaki bedelin ivedilikle kartıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştirildiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22.09.2025 tarihinde, Akbank’a ait 2670 ile biten Axess kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Plan Exxen” adıyla 498 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Exxen’e hiçbir şekilde abonelik başlatmadım ve bu işlemi ben yapmadım. Ayrıca, konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı d...
04.11.2025 tarihinde saat 00:10’da, bilgim dışında Akbank hesabımdan “plan Exxen İstanbul” adıyla 1 TL tutarında sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Exxen’de herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemi fark ettikten sonra Exxen müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisin...
Yorumlar