Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Exxen Adına Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
Salim
13 Kasım 2025 14:58
546
Salim'in Teşekkür Mesajı
“Para iadesi alındı teşekkürler”

13.11.2025 tarihinde Exxen ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen, Akbank Axess kredi kartımdan “plan Exxen” adıyla 498 TL ve 1 TL olmak üzere toplamda 499 TL para çekilmiştir.

Ayrıca bankamdan aldığım bilgiye göre, kartımdan farklı tutarlarda (örneğin 31 bin TL) çekim denemeleri de yapılmış, ancak kart limitimin düşük olması nedeniyle sadece 499 TL’lik işlem gerçekleşmiştir.

Bu durumdan dolayı kartımı hemen iptal ettirdim ve Akbank üzerinden harcama itirazında bulundum. Exxen ile hiçbir üyeliğim ya da işlemim olmadığı için yapılan bu işlemin iyi niyetli olmadığını düşünüyorum. Tüm tutarımın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Kart ekstresi elimde mevcuttur ve gerektiğinde paylaşabilirim. Aksi takdirde, farklı tutar denemeleri nedeniyle hukuki işlem başlatacağımı da belirtmek isterim.

13 Kasım 2025 14:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
13 Kasım 2025 15:11

Sayın Salim Ş. ; 13.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Salim
Salim
14 Kasım 2025 18:24

Para iadesi alındı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Exxen Harcaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Meliha
22 Eylül 2025 15:18
918
onaysiz-exxen-harcamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri