Bilgim Dışında Exxen Adına Kredi Kartımdan Para Çekildi

13.11.2025 tarihinde Exxen ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım olmamasına rağmen, Akbank Axess kredi kartımdan “plan Exxen” adıyla 498 TL ve 1 TL olmak üzere toplamda 499 TL para çekilmiştir.
Ayrıca bankamdan aldığım bilgiye göre, kartımdan farklı tutarlarda (örneğin 31 bin TL) çekim denemeleri de yapılmış, ancak kart limitimin düşük olması nedeniyle sadece 499 TL’lik işlem gerçekleşmiştir.
Bu durumdan dolayı kartımı hemen iptal ettirdim ve Akbank üzerinden harcama itirazında bulundum. Exxen ile hiçbir üyeliğim ya da işlemim olmadığı için yapılan bu işlemin iyi niyetli olmadığını düşünüyorum. Tüm tutarımın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Kart ekstresi elimde mevcuttur ve gerektiğinde paylaşabilirim. Aksi takdirde, farklı tutar denemeleri nedeniyle hukuki işlem başlatacağımı da belirtmek isterim.
Sayın Salim Ş ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Salim Ş. ; 13.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Para iadesi alındı teşekkürler












