Deneme Üyeliği Yerine 309 TL Çekildi, İade Bekliyorum
22 Temmuz 2025 tarihinde Exxen platformunda 1 TL’lik deneme üyeliği satın almak isterken banka kartımdan bilgim dışında 309 TL tutarında aylık abonelik ücreti tahsil edildi. Üyelik işlemini kendi adımla ve bilgilerimle gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından mobil uygulama üzerinden üyelik iptali yaptım.
Herhangi bir ek servis veya içerikten faydalanmadım. Durumu Exxen müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Hatalı tahsilatın en kısa sürede incelenerek, 309 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Abonelik İptali Yapılamadı, Haksız Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

Onaysız Abonelik Ücretiyle Mağdur Edildim!

Abonelik İptali Yapılamıyor Ve Haksız Ücret Tahsilatı
Deneme Süresi Sonunda Bilgim Dışında Ücret Çekildi Ve Abonelik İptali Yapılamıyor

Exxen mobil uygulaması üzerinden 1 TL’lik deneme aboneliği başlattım. Deneme süresi sonunda aboneliğin otomatik olarak iptal edileceğini düşündüğüm için herhangi bir işlem yapmadım. Ancak 22.08.2025 tarihinde hesabımdan 309 TL tutarında ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmek istedim fakat müşteri hizm...
Yorumlar