Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Üyeliği Yerine 309 TL Çekildi, İade Bekliyorum

profile
Berk
01 Ağustos 2025 22:35
635

22 Temmuz 2025 tarihinde Exxen platformunda 1 TL’lik deneme üyeliği satın almak isterken banka kartımdan bilgim dışında 309 TL tutarında aylık abonelik ücreti tahsil edildi. Üyelik işlemini kendi adımla ve bilgilerimle gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından mobil uygulama üzerinden üyelik iptali yaptım.

Herhangi bir ek servis veya içerikten faydalanmadım. Durumu Exxen müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Hatalı tahsilatın en kısa sürede incelenerek, 309 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Ağustos 2025 22:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
01 Ağustos 2025 23:01

Sayın Berk S. ; 01.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Berk
Berk
01 Ağustos 2025 23:09

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dilara
29 Temmuz 2025 17:48
377
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gül
11 Ağustos 2025 23:49
824
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler. Çözüm odaklılar."
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri