to read complaints and reviews, or file yours.Deneme Paketi İptalinden Sonra Çekilen 409 TL Ücretin İadesi
Exxen’den 7 günlük deneme paketi aldım ve herhangi bir ücret yansımaması için paketi 2. Günde, süresi dolmadan iptal ettim. İptal işlemini yaptıktan sonra iptal edildiğine dair mesaj da tarafıma ulaştı. Buna rağmen bugün banka hesabımdan 409 TL ücret çekildiğini gördüm.
Deneme süresinde iptal etmeme ve sistemden iptal mesajı almama rağmen benden ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Banka kartı hareketlerimde bu çekim açıkça görülmektedir ve gerekli ekran görüntüleri ile bilgilere sahibim.
Bu nedenle hesabımdan çekilen 409 TL tutarın tamamının iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Furkan Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:
Sayın Furkan Y. ; 25.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Bunu yapmaları evet hata fakat sonrasında hemen arayıp hızlı müdahale edip markalarına sahip çıktılar sorunumu çözdüler
