to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksen standart paket üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Herhangi bir sebebim olmamasına rağmen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda çağrı direkt kapanıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal edemediğim için ücret kesilecekti fakat kartımda bakiye olmadığı için ücret tahsil edilemedi. Kayıtlı e-posta adresim: o************@gmail.com. Şu ana kadar başka bir kanaldan destek talebinde bulunmadım. Sinop ilinde yaşıyorum. Üyeliğimin sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve bu süreçte herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Exen’de standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat web sitesi üzerinden “iptal et” butonuna tıkladığımda ana sayfaya yönlendiriliyorum ve üyeliğim iptal edilmiyor. Bu sorun her girişimde tekrarlanıyor ve şu ana kadar hiçbir şekilde üyeliğimi sonlandıramadım. Üyelik ödememi banka kartı ile yapıyo...
1 Ekim tarihinde Exxen web sitesi üzerinden standart paket üyeliğimi iptal ettim. Ancak üyeliğim iptal edilmemiş ve 1 Ekim’den sonra kartımdan tekrar ücret çekilmiştir. Hesabım d*****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, üyeliğimin derhal iptal edilmesi...
Exxen standart üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, aylardır kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal ettiğime dair onay aldım ve Exxen destek ekibine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor...
Exxen’de standart üyelik paketimi iptal etmek istiyorum fakat web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “size uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Ödeme döneminde kartımda bakiye olmadığı için ücret çekilemedi. Üyeliğimin iptal edilmesini talep ediy...
Yorumlar