Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Exxen İşlemi Ve Kart Güvenliği Sorunu

profile
Mahmut
09 Aralık 2025 05:10
365

08.12.2025 tarihinde saat 23:56 civarında, QNB Bankası’na ait sonu 8679 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Plan adına 499 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Exxen’de herhangi bir üyeliğim, deneme üyeliğim ya da daha önce açılmış bir hesabım bulunmamaktadır.

İşlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için QNB Bankası kredi kartımı güvenlik amacıyla geçici olarak iptal ettirdim ve hem yaşanan güvenlik ihlali hem de zaman kaybı nedeniyle son derece rahatsız oldum.

Bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini, adım veya kart bilgilerim kullanılarak üzerime açılmış ya da açılmaya çalışılmış olası Exxen üyeliğinin derhal kapatılmasını ve kartımdan çekilen 499 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 07:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
09 Aralık 2025 09:32

Sayın Mahmut E. ; 09.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
12 Ağustos 2025 13:23
681
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri