Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Raif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Başlatılan Exxen Aboneliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim

profile
Raif
08 Ekim 2025 17:52
269
Raif'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi için teşekkür ederim”

06/10/2025 tarihinde bilgim dışında Exxen aboneliği başlatılmış ve hesabımdan biri 498 TL, diğeri 1 TL olmak üzere toplam 499 TL ücret çekilmiştir. Abonelik işlemini ben gerçekleştirmedim ve bu durum tamamen bilgim dışında gelişmiştir. Ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi 8225’tir.

Konu ile ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Aboneliği iptal ettiler ancak ücret iadesi yapılmadı. Exxen ile daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Ekim 2025 17:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)
08 Ekim 2025 18:06

Sayın Raif K. ; 08.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Raif
Raif
08 Ekim 2025 18:08

Ücret iadesi için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Arife
22 Eylül 2025 12:31
246
4
Damla sonuçtan memnun
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Hesabımdan 499 TL Çekildi

profile
Damla
21 Ekim 2025 01:28
180
exxen-uyeligim-olmadan-hesabimdan-499-tl-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri