to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Exxen Standart Paket için başlattığım 1 haftalık 1 TL deneme üyeliği sonrasında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 20 Eylül 00.20 sularında Papara kartımdan 309 TL çekildi. Sabah 10.45 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesi yapılacağı belirtildi ancak aradan geçen 7-10 güne rağmen henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Müşteri hizmetlerinden yalnızca “Banka sürecine bağlı, iade süresi değişebilir” şeklinde bilgi aldım. Üyeliğimi de bu süreçte iptal ettim. Şu ana kadar benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
3 Ekim tarihinde Exxen Standart paketine 1 TL deneme üyeliğiyle kayıt oldum. Ancak haftasında, bilgim dışında hesabımdan 309 TL çekildi. Bu durumdan hemen sonra Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ücret iadesi yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur o...
22 Mart 2025 tarihinde Exxen üzerinden 1 TL'lik deneme üyeliği aldım. Deneme üyeliği kapsamında 1 hafta içinde üyeliğe devam edersem üyelik ücretinin ...
Exxen’in 1 haftalık 1 TL’lik deneme üyeliği kampanyasından yararlanarak standart pakete kayıt oldum. Kampanya şartlarında, 5 Ağustos 2025 tarihinden önce iptal edilmezse aboneliğin ücretli olarak yenileneceği belirtilmişti. Bu nedenle 4 Ağustos’ta abonelik iptal butonuna basarak üyeliğimi sonlandırd...
Yorumlar