Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Exxen Aboneliği İçin Kartımdan Ücret Çekildi

profile
Gökhan
01 Aralık 2025 23:25
185

Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 aylık ücretsiz Exxen paketi için Trendyol üzerinden kod aldım ve bu kodu kullanarak Exxen aboneliğimi başlattım. Kampanyaya 02.09.2025 tarihinde katıldım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.12.2025 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 309 TL tutarında ücret çekildi.

Konuyla ilgili Exxen müşteri temsilcisi ile görüştüm ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım ve yapılan bu çekimin nedenini tatmin edici şekilde açıklamadılar.

Bilgim dışında çekilen 309 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iadesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 23:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)
01 Aralık 2025 23:37

Sayın Gökhan E. ; 01.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ufuk
20 Ağustos 2025 13:24
580
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oğuzhan
26 Ağustos 2025 11:53
754
onaysiz-abonelik-ucreti-ve-fazla-tahsilat-sorunu-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
onaysiz-abonelik-ucreti-ve-fazla-tahsilat-sorunu-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri