to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartım ile benim olmayan bir Exxen üyeliğinden tek seferlik Avrupa Kupası maçı satın aldım. Ancak devamında kredi kartımdan sürekli olarak abonelik ücreti tahsil ediliyor. Hesabımdan çekilen paraların iadesini talep ediyorum. Exxen, neden böyle bir usulsüzlüğe başvuruyor?
"Hemen geri dönüş sağlandı. İlginiz için teşekkürler."
Geçen ay Avrupa maçları için aylık Exxen Spor paketi almıştım. Bu ay benden habersiz bu paket tekrar alınmış. Zaten almak istesem aylık değil yıllık p...
"Sorunum çok kısa sürede halledildi, beni arayıp iletişim kuran hanımefendi de çok kibardı ve hemen yardımcı oldu teşekkür ederim."
Avrupa ligi maçlarının olduğu haftalarda maçları izlemek için Exxen Spor paketi aldım. Maç haftası bittikten sonra iptal etmeme rağmen normal Exxen eğ...
"Dakikalar içinde çözüm sağladığınız için teşekkürler"
Geçen ay Exxen spor üyeliğimi Avrupa maçlarının bitmesinden dolayı bu ay da yenilenmemesi için iptal ettim. Ancak ne hikmetse az önce gelen mesajda 13...
"Birkaç saat içinde benimle iletişime geçip iade işlemlerimi yapıp para iadesinin olacağını söylediler. Teşekkür ediyorum."
Exxen üyeliği almıştım Avrupa maçları için. Bittikten sonra iptal etmek istediğimi söyledim. İptal ettiler sanıyordum fakat 2 gün önce tekrardan abone...
Exxen'de Fenerbahçe'nin Avrupa maçını izlemek amacıyla 1 aylık tekrarlanmayan abonelik almıştım ve bugün TEB kredi kartımdan hesap hareketlerime baktığımda 8 aylık abonelik ücreti kesildiğini gördüm. 8 aylık periyotta Exxen platformuna giriş yapmadım. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.
"Problemin sebebi ve nasıl düzeltileceği ile ilgili bilgilendirildim. Çok teşekkür ederim."
Avrupa maçlarını görebilmek için üye olmuştum. Uzun bir süre maç oynanmayacağı için üyeliğimi otomatik yenilenme süresinden önce sonlandırmış olduğum ...
Merhaba, 4 ay önce Galatasarayın Avrupa maçlarını izlemek için Exxen aldım. Fakat aldığıma bin pişman oldum. Sürekli dondu, herkesin bildiği gibi maç saati patladı ve yayın kesildi. Ayrıca sürekli geriden geliyor, takım gol atıyor ve ben karşı komşunun bağırmasından anlıyorum gol olduğunu, çünkü E...
Exxen üyeliğimi iptal edemiyorum ve dört aydır hesabımdan para çekiliyor. Yardımcı olmalarını istiyorum. Bugün de 260 TL ücret çekilmiş. Herhangi bir şekilde iptal edemediğim için aylarca tekrar ödeme yapmak zorunda kalacağım, ücret iadesi tarafıma sağlansın lütfen. Bu ay zaten Avrupa kupaları gibi ...
Exxen Platformuna gönderdiğim şikayeti aşağıda paylaşıyorum. Platformun mail adresine göndermeme rağmen maalesef cevap alamadım. Sayın İlgili, Avrupa maçlarından dolayı üyesi olduğum platformunuzdan ayrılmış olmama rağmen bu ay tekrar benden ücret tahsil edildiğini bankamın gönderdiği SMS ile öğreni...
"Müşteri temsilcisi kısa zamanda net bir şekilde sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Exxen'in 1 TL'lik deneme üyelik özelliğinden yararlanarak kredi kartımla 1 TL ödeyerek Galatasaray'ın Avrupa Kupası maçını izlemeye çalıştım ancak sit...
"İlk girişim teşekkürü hak ediyor sonraki süreç için irtibattayız"
Avrupa Konferans Ligi maçı F*********-S****** T***** maçı öncesi üye oldum. Bir yıllık aboneliğimi kredi kartım ile ödedim. Maç başladı fakat çok kali...
Yahu kardeşim, o kadar para veriyoruz. Bir maçta dakika başı donma olur mu? Kalkıp Wi-Fi sıkıntısı mı var diye kablo taktık cihaza, 30 MB/s üstü internet nasıl donar? Donuyor, bir de tekrar açmak için uygulamayı kapatıp tekrar açmak gerekiyor. Sonra 'niye millet kaçak izliyor?' diyorsunuz. Önce düzg...
Bu kadar donma olur mu bir yayında? Ne Fenerbahçe'nin maçını ne de Galatasaray'ın maçını izleyebildim. Üyeliğimi maç bitince iptal ediyorum. Umarım önümüzdeki yıl Şampiyonlar Ligi'ni ve diğer Avrupa maçlarını Exxen alamaz. Kaçak yayından izleyenlerin bile bu kadar donmadan izleyebildiği bir ortamda,...
Exxen üyeliğini Avrupa maçları için satin aldım fakat Devamlı donma oluyor. Bu donma kesinlikle internet hızımdan kaynaklı değil. Onu da öncelikle söyleyeyim. Sizden aldığım hizmet 10 lira etmez. Paramın iadesini ve üyeliğimin iptalini istiyorum. Zaten film dizi olarak da çok çok zayıf.
"Teşekkürler"
Exxen donma ve çözünürlük sorunu. Kopenhag Galatasaray maçında sürekli donma ve çözünürlük sorunu en üst safhadaydı. 14.12.2023 tarihi ile Fenerbahçe Spartak Tırnova maçında da tekrar aynı sorunu yaşanmaktadır. İnternetimiz. Megabit olsun fiber olsun. Yüksek derecelerde.
"Benimle ilgilenen Müşteri Temsilcisi ücret iadesi yaptı. Çok teşekkür ederim ama kalbim buruk. Bir sonraki maçta yayın kalitesine tekrar bakacağım."
Exxen'den Galatasaray-Kopenhag maçını izlemeye çalışıyorum ama ne mümkün! Kaç aydır Galatasaray'ı Avrupa maçlarında ağız tadıyla izleyemiyoruz! Neden ...
Satın almış olduğum Exxen paketini Galatasaray maçlarını izlemek için aldım. Ancak Galatasaray'ın Avrupa maçlarında sürekli ekranın donması ve açılmaması sorunu yaşadım. Diğer maçlar sorunsuz bir şekilde ve canlı olarak açıldı. İlk başta internet bağlantısında bir sorun olduğunu düşündüm, fakat diğe...
Avrupa maçlarını izlemek için ödeme yaptık. Ekranda kocaman bir 'X' işareti görmek veya donmasını izlemek için değil. Neden donma problemi ve çözünürlük sorununu çözmüyorsunuz? Daha kaç kişinin şikayet etmesi gerekiyor? Yetkililerden çözüm bekleyen futbol severleriz. Exxen platformundan şikayetçiyim...
Avrupa maçlarını izlemek için satın aldım ama bugüne kadar donmadan bir kere bile Galatasaray maçını izleyemedim. Yani para ödüyoruz fakat karşılığında hizmet alamıyoruz. Ben para verip TOD uygulamasını da kullanıyorum, bugüne kadar bir kere bile donma olmadı. Eğer bu işi yapamıyorsanız maçları yayı...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
