Exxen Spor'da Yayın Donmaları Ve Ücretsiz Yayın Mağduriyeti Nedeniyle İade Talebi
11.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor aylık üyeliği satın aldım ve 409₺ ödeme yaptım. Ancak uygulamaya girme...
12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor aylık üyeliği satın aldım ve 500₺ ödeme yaptım. Üyeliğimi yalnızca bu maçı izleyebilmek amacıyla aldım. Maçtan saatler önce, herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için telefondan giriş yaptım. Maç başladığında ise televizyondan giriş yapmak istedim fakat uygulama sürekli dondu, zaman zaman hata verdi ve yayına ulaşmakta büyük sıkıntı yaşadım. Sonunda maçı Exxen’den izleyemeyince TV8’e geçmek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, sadece farklı cihazlardan giriş yaptığım için iade talebimin reddedildiği söylendi. Oysa gündüz sadece kontrol amaçlı giriş yapmıştım, üyeliğimi ise yalnızca Fenerbahçe maçını izlemek için satın aldım ve başka hiçbir içerik kullanmadım. Üyeliğim hâlâ aktif olmasına rağmen, beklediğim hizmeti alamadığım için 500₺ tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Exxen hesabıma ait e-posta adresim: s*******@hotmail.com
11.08.2025 tarihinde Fenerbahçe - Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor aylık üyeliği satın aldım ve 409₺ ödeme yaptım. Ancak uygulamaya girme...


12.08.2025 tarihinde sadece Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen Spor paketi satın aldım. 498 TL ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve üyelik başlangıç tarihim ile dekont tarihim aynıdır. Ancak maçın bir dakikasını bile izleyemedim çünkü Exxen uygulaması tamamen çöktü ve hiçbir şe...
Yorumlar