Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptali Sırasında Teknik Sorun Nedeniyle İşlem Gerçekleşmiyor

profile
Miray
04 Ekim 2025 21:18
237
Miray'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet talebim için hemen dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Exxen Ad-Free Sports Package 2025 aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat sistemde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Aboneliği iptal et butonuna bastığımda, sistem beni tekrar e-posta ve şifre giriş ekranına yönlendiriyor. Giriş yaptıktan sonra ise https://plan.exxen.com/tr sayfasına atıyor ve aboneliğim iptal edilmiyor.

Bu sorunu defalarca denememe rağmen çözüm bulamadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresim: m************@gmail.com. Kocaeli’de ikamet ediyorum.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

04 Ekim 2025 21:21 (Şikayetten 2 dakika sonra)
04 Ekim 2025 21:33

Sayın Miray H. ; 04.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Miray
Miray
04 Ekim 2025 21:34

Şikayet talebim için hemen dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
28 Ağustos 2025 00:38
744
"Kısa sürede çözüm sağladılar. Teşekkürler..."
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
12 Ağustos 2025 19:41
698
exxen-uyeligimi-iptal-edemiyorum-ucret-alinmasindan-endiseliyim-1.jpg
4
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
12 Ağustos 2025 20:03
369
"Arayıp iptal ettiler, teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri