Avşa Extravagant Hotel Kalıcı Bir Çözüm Sunulmadı

Avşa Adası’nda Extravagant Hotel’de 11–17 Eylül 2026 tarihleri için iki kişi konaklama rezervasyonu yaptırdık, sonrasında memnun kaldığımızı düşünerek iznimizi 6 gün daha uzattık. İlk konaklama için 49.000 TL, uzattığımız ikinci konaklama için ise 28.000 TL ödedik. Ancak uzatma sonrasında yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyiz.

Odaya yerleştikten sonra özellikle banyodan gelen yoğun bir lağım kokusu nedeniyle odada durmakta zorlanıyoruz. Bu durumu otele ilettik ancak kimse konuyu ciddiye almadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğimiz halde, kötü koku içinde uyumak zorunda bırakıldık.

Ayrıca kahvaltıyı “kahvaltı dahil” olarak satın almamıza rağmen, gönderilen kahvaltı son derece yetersizdi. İki kişi olmamıza rağmen tek kişilik gibi, iki salam, iki parça peynir ve bir simitten oluşan çok basit bir tabak gönderiliyor. Otelin görsellerinde Menemen, sucuklu yumurta gibi çeşitler olmasına rağmen, bunların ekstra ücretli olduğu söylendi ve bu konuda da kendimizi yanıltılmış hissettik.

En büyük hayal kırıklıklarımızdan biri de, izni uzattıktan iki gün sonra, 13 Eylül 2026 günü plajdaki tüm şezlong ve şemsiyelerin belediye tarafından kaldırılması oldu. Biz bu durumu tamamen olduktan sonra öğrendik, otel tarafından bize hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Denize giremiyor, sahilde uzanamıyor, adeta bomboş bir sahile bakmak zorunda kalıyoruz. Eğer bu durumu önceden bilseydim, en fazla 2 gün uzatırdım, bu kadar süre ve ücret için plan yapmazdım.

Aldığımız hizmet, ödediğimiz toplam ücreti kesinlikle karşılamamaktadır. Kötü koku, yetersiz kahvaltı ve plaj imkânlarının ortadan kalkmasına rağmen herhangi bir telafi sunulmadı. Tüm bu nedenlerle özellikle uzattığımız konaklama süresine ilişkin olmak üzere, ödediğim ücret için iade talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.