Aperion Beach Manavgat Şikayeti

26 Haziran 2026 tarihinde Aperion Beach Manavgat oteline 3 gece 4 gün konaklama için giriş yaptık. Rezervasyon sırasında 4.000 TL kapora, otele girişte ise kalan tutarı da ödeyerek toplamda 22.800 TL ödeme yaptık.

Bize giriş katta verilen iki oda, ödediğimiz ücrete ve beklentimize göre son derece yetersizdi. Odalarda yoğun rutubet ve rahatsız edici derecede ağır bir koku vardı. Bu sorunu otel görevlilerine ilettik ve mecburen üst kattan iki oda talep ettik. Üst kat için bizden ekstra 6.000 TL daha isteneceği, bu tutarın da çıkışta alınacağı söylendi.

Üst kata geçmemize rağmen otelin genel durumu da beklentimizi kesinlikle karşılamadı. Yemekleri yetersiz, içecekleri kalitesiz ve yapay bulduk. Havuz hem küçük hem aşırı kalabalık hem de hijyen açısından içimize sinmedi. Sunulan etkinlikler de tatil köyünden beklenecek seviyede değildi, içerik olarak tatmin edici bulmadık.

3 gece 4 gün konaklama için ödeme yapmış olmamıza rağmen, yaşadığımız olumsuzluklardan dolayı sadece ilk gece kaldık ve 27 Haziran sabahı otelden ayrılma kararı aldık. Çıkış sırasında üst kat için talep edilen ekstra 6.000 TL konusunda eşim şirketle görüştü, kendisine dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş olmadı. Daha sonra resepsiyonla tekrar görüşüldüğünde bu ek ücretin alınmayacağı belirtilerek çıkış yapmamıza izin verildi.

Sonuç olarak, bir gecelik konaklama için ödediğimiz 22.800 TL’ye karşılık aldığımız hizmetin kesinlikle fiyatını hak etmediğini ve beklentimizi hiç karşılamadığını düşünüyoruz.