Extranet üyelik iptali

Extranet sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık iki aydır aralıklarla bağlantı problemi yaşıyorum. Son üç gündür ise b...ağlantı tamamen kesilmiş durumda ve interneti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli ödeme yapıyorum ve hizmet alamadan boşuna para ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte he...

Extranet 6 ay önce (22 Nisan tarihinde) telefon ile gerçekleştirdiğim üyelik iptalini işleme almadı ve fatura göndermeye... devam ediyor. Bunun ile ilgili Temmuz ayında yaptığım görüşmede kaydı bulmak ve incelemek durumunda olduklarını belirterek fatura kesmeye devam ediyorlar. Temmuz ayında yapılan bu...

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acil görüşmem gerekiyor ama yarın saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyor...um neden müşteri hizmetlerine bağlanmak bu kadar sorunlu. Eğer ben bağlanmak istediğim zaman bağlanamayacaksam maalesef üyelik iptali düşüneceğim