Expose Sport'tan Kargo Sorunu Ve İade Talebi

21 Eylül tarihinde Expose Sport isimli mağazadan internet üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.259,80 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında bir haftadır sürekli “kargoya verildi” ibaresi görünüyor; ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı.

Daha önce de aynı yerden alışveriş yapmış ve sorun yaşamamış biri olarak, bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutarı geri almak istediğimi Instagram ve WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlara cevap vermemeleri bana karşı bir saygısızlık olarak hissettiriyor.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2.259,80 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.