Exposesport'tan Ürün Gönderilmemesi Ve 2000 TL İade Talebi

Exposesport adlı işletmeden yaklaşık bir hafta önce kredi kartıyla 2000 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm henüz elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Instagram üzerinden expo. Sesports hesabına siparişimle ilgili defalarca mesaj gönderdim, ürünümün durumu hakkında bilgi istedim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de açıklayıcı bir cevap veriyorlar.

Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya gönderilmeyecekse ödediğim 2000 TL tutarın kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.