to read complaints and reviews, or file yours.Explorenet İzmir Bornova abonesiyim. 4 Ağustos’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde erişim sa...ğlayamıyorum. 0850 484 04 84 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen sorunumla ilgili ne net bir bilgi ne de bir geri dönüş alabildim. Kesintinin sebebi, ne zaman çözüle
İzmir Karşıyaka’da bulunan hattım üzerinden Telekomat/Explorenet internet hizmeti kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinden bu... yana internet bağlantım tamamen kesik, modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri resmi müşteri hiz
İzmir Torbalı’da Explore Net üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık dört gündür evimde hiç internet yok. Bu sür...e içinde ne işlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum ne de evdeki temel ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyoruz, yaşam kalitemiz ciddi anlamda düştü. Üç kuruş daha ucuz olsun diye terci
Uzun süredir Telekomat Explorenet firmasından internet hizmeti alıyorum. İzmir Bornova’daki adresimde kullandığım bu hat...ta ait 3548288727 numaralı aboneliğimde 01.08.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına, faturalarımı düz
Telekomat Explorenet abonesiyim ve Torbalı i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmeti 02.08.2026 tar...ihinden beri yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili Telekomat Explorenet müşteri hizmetleri
İzmir Buca’daki adresimde kullandığım Telekomat internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Modemimde tüm ışıklar y...anmasına rağmen bağlantı yok ve SMS ile sadece altyapı çalışması olduğuna dair bir bilgilendirme yapılıyor. Ancak bu kadar uzun süren bir altyapı çalışmasını makul bulmuyorum ve ma
Explornet limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan fazla süredir İzmir Karşıyaka Bahçelievler'deki adresimde... internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte üçten fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bir kez ekip eve gelerek sorunun çözüldüğünü ve hizmet almaya devam edebileceğim
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki adresimde Explorenet internet hizmetim tamamen kesildi ve bağlantı sağ...layamıyorum. Daha önce de kısa süreli kopmalar yaşamıştım ancak bu sefer sorun çok uzun sürdü ve halen çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçb
27 Eylül 2025’ten bu yana İzmir/Bornova’daki evimde Telekomat internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 haftad...ır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir düzelme olmadı. Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
1 Ekim’den beri İzmir Bornova Evka 4, 1025/1 Sokak’taki adresimizde Telekomat evde internet hizmetimiz tamamen kesildi. ...Dört gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sinyal sesinden sonra mesaj bırakmam isteniyor ve kimseye ulaşamıyorum. Mob
Explorenet İzmir Bornova adresinde kullandığım internet hizmetinde Nisan ve Ağustos ayları gibi dönemlerde, özellikle ak...şam saatlerinde sık sık bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Sorunlar tekrarlandığında müş
Telekomat ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Konak Mersinli Mahallesi'nde, 2 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve ...hiçbir şekilde çekmiyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve günün her saatinde bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonla arama, online destek, uyg
