Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yetkili Servis Ulaşım Sorunu

Serhat
Serhat
Exep Ankastre
26 Aralık 2024 10:388.189

Trendyol'dan aldığım Exep 3'lü ankastre set bana ulaştı ama 1 haftadır yetkili servise ulaşamıyorum.
2 gün içerisinde kurulum yapacağız dediler. Kayıt oluşturdukları halde arayan ya da gelen bir yetkili servis olmadı.
Ben tekrar tekrar aramama rağmen telefonlara da cevap vermiyorlar. Ne yapmam gerekiyor? Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz.

Serhat
Serhat
30 Aralık 2024 21:29

Ürünüm evde ve hala kurulum saplayamadık irtibata geçende olmadı bu durum artık canımı sıkmaya başladı Kayıt oluşturmamdan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne gelen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Yetkili Servis Gelmiyor

Elmas
Elmas
Kumtel
6 Aralık 2023 00:451.902

Trendyol'dan 02.12.2023 tarihinde ankastre set satın aldım. Kargo ulaştıktan hemen sonra yetkili servisi aradım. Bana 2-...

5
Çözüldü

Kurulum Beklerken Mağduriyet

Damla
Damla
Kumtel
18 Ocak 2025 12:13465

"Şikayet ettikten sonra hemen geri dönüş sağlandı. Kurulum gerçekleştirildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri arayıp hemen ilgilendi. Teşekkür ediyorum."

Kurulum Beklerken Mağduriyet
Kurulum Beklerken Mağduriyet
5
Çözüldü

Kumtel Ankastre Set Kurulumu

Beyda
Beyda
Kumtel
14 Eylül 2024 14:08498

"Kurulum uzun sürdü ama nihayet gerçekleşti teşekkürler ederim"

Kumtel Ankastre Set Kurulumu
Kumtel Ankastre Set Kurulumu

Kumtel Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

Esma
Esma
Kumtel
6 Ağustos 2024 15:301.322

Trendyol'dan Kumtel marka ankastre set aldım, kurulumu için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama telefonu aça...

1 Destek

Kumtel Ankastre Set Kurulumu

Yeşim
Yeşim
Kumtel
5 Temmuz 2024 14:12724

Kumtel marka ankastre set aldım, bir hafta oldu. Set hemen gelmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Üstelik müşteri ...