to read complaints and reviews, or file yours.1
A101'den Aldığım Hasarlı Olta Takımının Değişimi Veya İadesi Sağlanmadı
A101 mağazasından Exent marka bir olta takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kontrol ettiğimde kamışın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmadım, hasarlı şekilde elime geçmiş olduğunu sonradan anladım.
Perşembe günü durumu fark ettikten sonra Exent ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma geri dönüş sağlanmadı.
Hasarlı ve kullanılmamış olan bu ürün için ya birebir sağlam ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
