Kapatılan Kurutma Makinesi Borcunun Hatalı Şekilde Yeniden Çıkarılması

Ev Yapar Taşdelen Çekmeköy mağazasından yeğenimin üzerine alınmış olan kurutma makinesinin kalan borcunu yaklaşık dört ay önce toplu olarak kapattım. Mağazaya gidip özellikle sadece kurutma makinesinin toplam ne kadar borcu kaldığını sordum, bana söylenen tutarı ödedim. Hesaptaki diğer bakiyeler kapanmadığı için borç bitmiştir çıktısı veremeyeceklerini, ancak kurutma makinesinin borcunun bittiğine dair yazı yazıp kaşeleyip imzalayabileceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek imzalı ve kaşeli bu belgeyi aldım.

Aradan birkaç ay geçtikten sonra, yeğenim kendi borç ödemesini yapmaya gittiğinde, bugün hâlâ kurutma makinesi borcu gözüktüğünü söylemişler. Bunun üzerine mağazayı aradığımda, benimle ilgilenen yetkili bayanın yanlışlık yaptığını ve sistemde hâlâ borç gözüktüğünü, bu borcun kapanması gerektiğini söyledi. Ancak benim elimde kurutma makinesinin borcunun bittiğine dair mağaza kaşeli ve imzalı belge, ayrıca alışveriş ve ödemelere ait belgeler mevcut.

Mağazanın kendi hatası yüzünden, imzalı ve kaşeli olarak borcun bittiğini teyit ettikleri bir ürün için tekrar borç çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kurutma makinesine ait bu borcun, imzalı belge esas alınarak derhal sistemden tamamen silinmesini ve yeğenimin hesabında herhangi bir borç görünmeyecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.