Korkmaz Lena 12 Kişilik Yemek Takımında Çizik Ve Renk Farkı, Uzun Süre Bekletilen Değişim Talebi

Korkmaz Lena 12 kişilik yemek takımını 28.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Evshop mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tabakların birçoğunun çizik olduğunu ve renklerinin birbirinden farklı gönderildiğini gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanamadım.

Değişim için Evshop mağazası ile defalarca görüştüm. Üç kez telefonla aradım, mağazaya gidip yüz yüze de konuştum. Buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca oyalanıp, sürekli bekletildim. Şu anda ise değişimi daha yeni isteyeceklerini, bunun da en az 1 ay daha sürebileceğini söylüyorlar. Kullanamadığım ürünün ödemesini yapmam beklenirken herhangi bir çözüm üretilmemesi mağduriyetimi artırıyor.

Ayıplı gelen Korkmaz Lena 12 kişilik yemek takımımın, herhangi bir çizik veya renk farkı olmayan, sorunsuz ve eksiksiz parçalar ile birebir değişiminin, daha fazla bekletilmeden en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.